Betul News: (बैतूल)। जिला चिकित्सालय में उपचार करवाने आए मरीजों को लंबी कतार से निजात दिलाने के लिए टोकन सिस्टम की शुरूआत की। टोकन सिस्टम में बार-बार तकनीकी खराबी आ रही है। मरीज फिर से कतार में खड़े होने को मजबूर हुए है। कुछ माह पहले अस्पताल में टोकन सिस्टम की शुरूआत की। टोकन सिस्टम ने मरीजों को पर्ची काउंटर पर इलाज की पर्ची के साथ टोकन पर्ची दी जाती है। डॉक्टर रिमोट से टोकन नंबर दबाते वैसे ही एलईडी टीवी पर टोकन नंबर अनाउंस होने लगता है। मरीज अपनी टोकन सिस्टम का अनाउंस होते ही डॉक्टर के पास पहुंच जाते। टोकन सिस्टम में कुछ तकनीकी खराबी आने के कारण सिस्टम बंद पड़ा हुआ है। फिर से मरीजों को कतार में खड़े होने का मजबूर होना पड़ रहा है।
जी-21 मेडिकल विभाग के सामने लगी एलईडी टीवी में तकनीकी खराबी के कारण टोकन सिस्टम बंद हो गया। मरीजों को फिर से पुराने सिस्टम से कतार में खड़े होकर अपनी बारी आने का इंतजार करना पड़ रहा है। मेडिकल विभाग रूम नंबर के सामने मरीजों की लंबी कतार लगी थी। जबसे टोकन सिस्टम की शुरूआत हुई है कई बार सिस्टम में तकनीकी खराबी आ चुकी है। बार-बार खराबी आने के कारण परेशानियों का सामना करना पड़ता है।
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कई डॉक्टर नहीं करते इस्तेमाल
जिला अस्पताल में टोकन सिस्टम की शुरूआत की, लेकिन सिस्टम सुचारू रूप से चलने के बावजूद कई डॉक्टर इसका उपयोग नहीं करते है। डॉक्टरों के रूम नंबर के सामने मरीज कतार में खड़े रहते है। अस्पताल प्रबंधन की इस नई व्यवस्था का लोगों को लाभ नहीं मिल पा रहा है। जब टोकन सिस्टम की शुरूआत हुई तब इस नए सिस्टम को अच्छा बताते हुए मरीजों की परेशानी दूर करने का दावा किया जा रहा था, लेकिन जब टोकन सिस्टम की शुरूआत हुई तो शुरूआती महीनों में ही कई परेशानियां सामने आ रही है। डॉक्टर खुद टोकन सिस्टम के इस्तेमाल करने में परहेज करने लगे है।
ओपीडी में बैठने से डॉक्टरों का किनारा
जिला अस्पताल की व्यवस्था सुधरने का नाम नहीं ले रही है। डॉक्टर ओपीडी में समय पर नहीं बैठते जिसके कारण मरीजों को परेशानियों का सामना करना पड़ता है। डॉक्टरों के इंतजार में मरीज पर्ची काटकर कतार में खड़े रहते है। ओपीडी में नहीं बैठने के बावजूद भी डॉक्टरों पर कोई कार्रवाई नहीं की जा रही है। हालत यह है कि अपने मनमर्जी के अनुसार डॉक्टर ओपीडी में बैठते और चले जाते है। टोकन सिस्टम में आई तकनीकी खराबी की जानकारी के लिए सिविल सर्जन डॉ अशोक बारंगा के मोबाईल नंबर 9425002915 पर संपर्क किया, लेकिन मोबाईल आउट ऑफ कवरेज बता रहा था।
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